"Zoho CRMৰ ঠিকনা নিৰ্ধাৰণৰ সঠিকতা আৰু লিড তথ্য বৃদ্ধি কৰিবলৈ MapmyIndia সমাধানসমূহ একত্ৰিত কৰে"

মেপমাইইণ্ডিয়া, ভাৰতৰ অগ্ৰণী স্বদেশী ডিজিটেল নেভিগেচন আৰু মানচিত্ৰ প্ৰযুক্তি প্লেটফৰ্মটোৱে বুধবাৰে ঘোষণা কৰে যে তেওঁলোকৰ ঠিকনা-সংগ্ৰহ (address capturing) আৰু লীড-ডিছকভাৰী (lead discovery) টুলসমূহ এতিয়া জ’হোৰ কাষ্টমাৰ ৰিলেচনশ্বিপ মেনেজমেণ্ট (CRM) ছফ্টৱেয়াৰত সোজাকৈ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি। এই উন্নয়নক জ’হো আৰু মেপমাইইণ্ডিয়াই “ঐতিহাসিক” অংশীদাৰিত্ব হিচাপে বৰ্ণনা কৰিছে, যি ভাৰতৰ উদ্যোগ ব্যৱস্থাপনা ক্ষেত্ৰত এক গুৰুত্বপূৰ্ণ আগুৱোৱা পদক্ষেপ।

এই অংশীদাৰিত্বৰ ফলত জ’হো CRM ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে মেপমাইইণ্ডিয়াৰ উন্নত স্থান-জড়িত তথ্য (location intelligence) সুবিধাসমূহ একেই প্লেটফৰ্মত উপস্থিত হব লাগি নোৱাৰিব—যাৰ ফলত ঠিকনা পৰীক্ষা, লীড চিনাক্তকৰণ, কাষ্টমাৰ তথ্য সংহতি আদি কাৰ্যবোৰ অধিক দ্ৰুত, সঠিক আৰু সুবিধাজনক হ’ব। বহু ক্ষেত্ৰত কাষ্টমাৰৰ ঠিকনা ভুল ধৰা, অসম্পূৰ্ণ তথ্য, বা মানচিত্ৰৰ অসংগতিৰ বাবে বৃহৎ কোম্পানীয়ে সময় আৰু সিংহভাগ সম্পদ নষ্ট কৰে। এই একত্ৰিকৰণে এই সমস্যাবোৰৰ উল্লেখযোগ্য সমাধান আনিব বুলি আশা কৰা হৈছে।

মেপমাইইণ্ডিয়াৰ ঠিকনা-সংগ্ৰহ টুলবোৰ ভূ-অৱস্থান (geolocation), মানচিত্ৰত সঠিক চিহ্ন, আৰু মানসম্মত ঠিকনা তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাৱে ধৰি ৰাখিব পাৰে। ইয়াৰ ফলত অসম্পূৰ্ণ বা ভুল তথ্যৰ সম্ভাৱনা কমে। ইয়াৰ লগতে, লীড-ডিছকভাৰী টুলে মানচিত্ৰভিত্তিক তথ্য ব্যৱহাৰ কৰি সম্ভাৱ্য গ্ৰাহকৰ স্থান, ৰাজ্যিক বাজার সম্ভাৱনা, বা বাণিজ্যিক গন্তব্য চিনাক্ত কৰাত সহযোগিতা কৰে। এনে সুবিধা বিশেষকৈ খুচুৰা বাণিজ্য, ডেলিভৰি সেৱা, ৰিয়েল ইষ্টেট, ফিনটেক, ফিল্ড-ছাৰ্ভিচ, আৰু লজিষ্টিকছ ক্ষেত্ৰৰ বাবে অত্যন্ত সহায়ক।

জ’হো—যি ভাৰতত প্ৰতিষ্ঠিত হোৱাৰ পাছতো বিশ্বব্যাপী পৰিচিত এণ্টাৰপ্ৰাইজ ছফ্টৱেয়াৰ বিকাশকাৰী—দীৰ্ঘদিন ধৰি স্বনির্ভৰ ডিজিটেল পৰিকাঠামোৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰি আহিছে। মেপমাইইণ্ডিয়া—এক উন্নত মানচিত্ৰ আৰু ভূ-স্থানিক প্ৰযুক্তি বিকাশকাৰী—ৰ সৈতে এই অংশীদাৰিত্বে দুয়োটা কোম্পানীৰ ভাৰতীয় উদ্যোগসমূহক স্বদেশী প্ৰযুক্তিৰ জৰিয়তে শক্তিশালী কৰাৰ অভিপ্ৰায় প্ৰকাশ কৰে।

উভয় কোম্পানীৰ মতে, এই একত্ৰিকৰণে বিভিন্ন উদ্যোগ ক্ষেত্ৰৰ ডাঙৰ পৰিসৰৰ ব্যৱসায়সমূহক লাভবান কৰিব। জ’হো CRM ব্যৱহাৰকাৰীসকল এতিয়া বেছি সঠিক কাষ্টমাৰ তথ্য, উন্নত লীড পৰিচালনা, আৰু অধিক দ্ৰুত ব্যৱসায়িক সিদ্ধান্ত ল’ব পৰা ক্ষমতা লাভ কৰিব। ইয়াৰ ফলত অপাৰেশন কস্ট কমিব, সময় সাঁচিব, আৰু কাষ্টমাৰ সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পোৱাৰ সম্ভাৱনা থাকিব।

সাৰাংশত, মেপমাইইণ্ডিয়া আৰু জ’হোৰ এই অংশীদাৰিত্ব কেৱল প্ৰযুক্তিগত একত্ৰিকৰণ নহয়—ই ভাৰতৰ দুটা মুখ্য প্ৰযুক্তি প্ৰতিষ্ঠানৰ কৌশলগত মিলনৰ প্ৰতীক। জ’হোৰ শক্তিশালী এণ্টাৰপ্ৰাইজ ছলিউশ্যন আৰু মেপমাইইণ্ডিয়াৰ উন্নত মানচিত্ৰ প্ৰযুক্তি একেলগে ব্যৱহাৰ হোৱাৰ ফলত দেশৰ ব্যৱসায়সমূহ বেছিকৈ ডিজিটেলভাৱে শক্তিশালী, সঠিক, আৰু দক্ষ হোৱাৰ সুযোগ লাভ কৰিব।